Política de Reembolso - Tuiuti Sports
Na Tuiuti Sports, queremos garantir sua satisfação com cada compra que você faz conosco. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, estamos aqui para ajudar. Por favor, revise nossa política de reembolso abaixo para entender seus direitos e procedimentos.
1. Devoluções e Reembolsos:
- Aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos para produtos devolvidos dentro de 7 dias após a entrega, sujeito às condições estabelecidas abaixo.
2. Condições de Devolução:
- Os produtos devem estar em sua condição original, com todas as etiquetas e embalagens intactas.
3. Processo de Devolução:
- Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco dentro do prazo estabelecido e forneça o número do seu pedido e o motivo da devolução.
- Após aprovação, forneceremos instruções sobre como devolver o item.
4. Reembolso:
- Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, processaremos o reembolso para o método de pagamento original, dentro de 7 dias úteis.
- O valor reembolsado será o preço do produto devolvido, excluindo quaisquer taxas de envio originais.
5. Custos de Devolução:
- Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito de fabricação.
6. Acompanhamento do Reembolso:
- Você receberá uma notificação por e-mail assim que seu reembolso for processado. O tempo necessário para que o crédito seja refletido em sua conta pode variar dependendo do método de pagamento e da instituição financeira.
7. Exceções:
- Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar reembolsos em casos de abuso do nosso programa de devoluções.
Estamos comprometidos em fornecer um processo de devolução e reembolso transparente e eficiente para garantir sua satisfação contínua como cliente da Tuiuti Sports. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
Essa política de reembolso estabelece claramente os procedimentos e condições para devoluções e reembolsos no site da Tuiuti Sports, demonstrando o compromisso da empresa em garantir a satisfação dos clientes.
